• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar

David Guzmán

  • Inicio
  • ¿Te ayudo con LinkedIn?
  • Formación y Conferencias
  • About me
  • Contacto
  • Política de privacidad

Employer Branding

Los Embajadores de Marca y Linkedin

30 mayo, 2018 by David Guzmán 2 Comments

Hace unos días asistía a un evento sobre «Inboud Recruitment y employer branding». Uno de los ponentes era el CEO de una startup cuya promesa era «con nuestra solución podrás enamorar al Talento».

Si has intentado enamorar a alguien alguna vez, sabrás que no es cosa fácil, a no ser que seas Cloney o Shakira, claro. Como propósito queda muy bonito, pero existe riesgo de quedar en nada.

En mis conferencias y concretamente con Linkedin, hablo más de seducción o atracción que de enamoramientos. Después veremos si «enamoramos» o nos «divorciamos» a los 10 minutos de conocernos. Aunque te parezca sorprendente, lo he visto, por suerte muy poco, pero lo he visto. Personas emocionadas de un proyecto que tardan un día en abandonar.

A los primeros que hemos de seducir son a nuestros colaboradores, a los que ya están dentro. La luna de miel tras el «enamoramiento» puede durarte cinco minutos si no cumples con lo que prometiste en tu propuesta valor, por muchos vídeos «chulos» que tenga tu estrategia de Employer Branding.

Tu luna de miel con un candidato puede durar 5 minutos, la clave está dentro de tu organización, no fuera | #Embajadores #Marca

Click To Tweet

Y no es que no esté de acuerdo con algunas de las Startup innovadoras (me siento muy identificado, de verdad), pero muchas veces o no se toca la realidad o, sus propósitos quedan muy en la superficie.

Cuando he valorado este tipo de propuestas he de reconocer que no he sentido la suficiente solidez como para apostar y plantarme delante de mi comité de dirección a defenderla.

¿Entonces, no innovo?

No digo esto, es cierto que la estrategia de Talento tiene que ser más arriesgada, pero, la realidad es que hay apuestas mucho más seguras y quizás incluso más antiguas que el propio concepto de «employer branding» por ejemplo, los programas de referencias.

Tu mejor prescriptor es aquel colaborador que se siente convencido de que tu empresa es la mejor para trabajar. Aunque el programa de referencia en sí mismo no tiene ningún secreto, más allá de si pagas o no cada nueva incorporación, con qué posiciones lo haces y como vas a darle la publicidad que necesita. Lo importante realmente es qué haces cada día en tu organización para que tus colaboradores te recomienden.

Un ejemplo que explica claramente esto es el caso de Google. Tal y como cuenta Laszlo Bock en su libro «La Nueva Fórmula del Trabajo». Google pone en marcha su sistema de recomendación con el que recompensaban a los colaboradores que referenciaban personas.

Todos ganan, la compañía consigue más talento, el colaborador más dinero y el nuevo empleado la seguridad de entrar en un buen sitio para trabajar.

Google, después de un tiempo, pensó, ¿Qué ocurriría si dejásemos de pagar? ¿me seguirían recomendando?, y se dijeron, vamos a probar, ¿Sabes qué pasó? absolutamente nada. Los colaboradores seguían recomendando igual o más. Lo que les movía no era la recompensa.

Google había conseguido tener personas que encontraban una motivación mucho más intrínseca que la propia recompensa. En aquel momento tenían muchos problemas para poder sostener su crecimiento. Todos recodaréis los anuncios de sus entrevistas peculiares, sus oficinas llamativas, espacios para reuniones, toboganes o futbolines…

Si es #Talento, no te van a recomendar por dinero | #embajadoresdemarca #empleo #rrhh

Click To Tweet


¿En qué fallan las empresas?


Cuando de verdad encuentras un motivo, no es necesario que te recompensen. Al igual que en un cliente satisfecho traerá otro cliente, un colaborador con Talento, seguramente traiga muchas más personas de Talento.

Los embajadores de tu marca son las personas que verdaderamente están convencidas de tu «producto», que lo recomiendan y lo promocionan por convicción propia, sin buscar un retorno.

Embajadores de marca
Fuente: Lewis. Embajadores de Marca

Trabajar para lograr embajadores de marca es mucho más potente y duradero que cualquier certificación, ranking o auditoria «top».  Es cierto, que también mucho más complicado. Según un estudio de la consultora LEWIS en relación a embajadores de marca, las empresas fallan en tres cuestiones:

  1. Las compañías no lo toman en serio.
  2. Las empresas no hacen uso de las redes sociales para este fin.
  3. Las empresas no generan sinergias en las redes sociales de los empleados.

Ser «Top Employee o Great Place to Work», puede darte una perspectiva de aquellas políticas que estás haciendo en Recursos Humanos y analizarlo en sintonía con lo que están haciendo otros, pero, no deber ser tu herramienta principal para atraer talento. Puede ser un reclamo, pero, lo más potente es que los que están dentro -y no tú mismo- digan que tu propuesta es la mejor.

Además, hoy es muy sencillo de comprobar qué dice la gente dentro y está a un clic del candidato. Si quieren saber sobre ti, basta con ir a Glassdoor y ¡voilà!

Tus potenciales candidatos están a un clic de saber qué dicen tus empleados de ti | #Glassdoor #Embajadores de #marca

Click To Tweet


Hay muchos programas de referencias de compañías reputadas que fracasan por que más allá de sus certificados de «TOP Employee» no logran convertir a sus empleados en verdaderos prescriptores.

No movilizan recursos para incentivar que sus colaboradores cuenten sus experiencias o sus bondades. La mayoría de las veces por miedo a la red, al descontrol de la información, etc…

En cambio, he visto empresas digitales que estando muy lejos de ser una empresa certificada son sitios geniales para trabajar y tiene potentes embajadores de marca, eso si arriesgan.

¿Recomendarías tu empresa para trabajar? | #rrhh

Click To Tweet

Aquellos que me leéis habitualmente sabéis que soy un fan de la colaboración y creo que puede ser un buen momento para compartir experiencias.

Si respondiste que sí a la pregunta anterior, me gustaría que pudieras indicar en este mismo post los principales motivos que te llevan a pensar que tu empresa es la mejor, seguramente sea de mucha ayuda a otras empresas o personas que están afrontando retos de este estilo.

Filed Under: Embajadores de Marca, Employer Branding Tagged With: Embajadores de Marca, Employer Branding, RRHH, Talento

Más EMPLOYER que BRANDING | #EmployerBranding | #LinkedInTopCompanies | #RRHH

25 abril, 2018 by David Guzmán 1 Comment


El motivo principal por el que los empleados creen que su empresa es la mejor para trabajar no es por sus futbolines, ni la comida gratis, ni los toboganes, el trabajo flexible, o el tiempo libre. ¿Sabes cuál es Te lo cuento…

Hace unas semanas conocíamos las empresas certificadas como empresas Top employers 2018 españolas y, en marzo, hemos conocido los premiados por el famoso ranking «Great Place To Work«.

Tanto Great Place to Work como Top Employers se encargan de certificar las buenas prácticas de las empresas en materia de Recursos Humanos. El objetivo es la búsqueda de un sello distintivo que reconozca la excelencia en sus políticas de Recursos Humanos.

Pasar por el proceso pretende mejorar su marca empleadora, entre otras cosas, para que sea capaz de atraer más talento, y digo más, por que suelen ser empresas que necesitan mucho talento.

No es que haya empresas que no lo necesiten, pero éstas, más aún. Compiten por el Talento, encuentran más dificultades por la complejidad de sus perfiles, por el sector, o por ambas, un ejemplo son las empresas Digitales.

El proceso se inicia con una auditoria de las políticas de Recursos Humanos de la empresa y acaba con un galardón, un ranking y un certificado que te distingue del resto de compañías de tu sector.


Employer Branding, más consecuencia que resultado.


Normalmente este tipo de congratulaciones se asocian al concepto de Felicidad en la empresa,  muy cuestionado últimamente en el panorama empresarial o del Talento.

Hace un año escribía el ROI de la Felicidad para Infojobs, aquí hacía una referencia -entre otras cosas- al ranking de las mejores empresas para trabajar en 2017 y su coincidencia con  las cotizaciones bursátiles, Google, Facebook, Amazon…

A las voces más críticas sobre la Felicidad puedo darles la razón en una cosa, «a las empresas no vienes a ser feliz, vienes a trabajar, pero, más aún, si lo llevamos a lo más simple, vamos a cambiar dinero por trabajo», aunque, insisto, se pueden lograr ambas cosas.

Es fundamental entender que no se trata de buscar la felicidad activamente, se trata de encontrártela sin perseguirla.

No es un fin en si mismo, es una consecuencia. Y esto, es precisamente lo que ha de suceder con «el mejor lugar para trabajar», más allá de certificados.


¿Great Place To Work? Algunas consideraciones…


Es cierto que nace de una estrategia y un proceso de Employer Branding, pero, dependerá más de lo que se respira en tu organización y del propósito percibido por los empleados.

Como muchos elementos «trillados» en el mundo de Recursos Humanos, el eslogan de «el mejor sitio para trabajar» acaba siendo tan manoseado que a veces la mejor tendencia para atraer talento acaba siendo no serlo.

Últimamente en conversaciones, encuentros profesionales y otros autores o bloggers, percibo cierto descrédito de este tipo de certificaciones por 5 motivos:

  1. Incredulidad creciente. A muchas personas les pasa desapercibido si es o no un «Great Places To Work», se ha convertido en un reclamo tan utilizado que a veces pasa sin llamar la atención o peor aún, se percibe en algunos casos como poco creíble. Hay candidatos que lo interpretan como «dime de qué presumes»…
  2. Se asocia más a MARCA (branding) que a Personas (Employer). Es un poco consecuencia del anterior, en muchas ocasiones se percibe como un elemento de estrategia más comercial que de Personas.
  3. «El efecto oasis». En la era de internet sucede que hay empresas se preocupan más de Front que de el Back. Diseñan webs geniales de carreras, pero internamente no son lo que intentaron mostrar.
  4. Incoherencia interna. Y lo peor viene cuando tus propios empleados encuentran diferencias entre lo que dice tu marca y lo que realmente sucede en sus oficinas.
  5. La metodología. La evaluación no depende únicamente de los empleados. También las propias consultoras que otorgan la certificación (Great Place to Work…) ejerce su derecho a voto, y en porcentaje alto. Concretamente, el 70% del peso del resultado corresponde a la opinión de los empleados, pero el 30% a la consultora. Quizás demasiado peso sobre el total.

La coherencia es una de las claves para que tu Employer Branding no fracase. Si no te gusta lo que ves, intenta cambiarlo, pero, no cuentes algo que no sucede, si lo haces, la «luna de miel» con los nuevos empleados durará muy pocos días.

El incumplimiento de tus promesas solo acelerarán la decisión de salida. Si tu Front y tu Back no coinciden los costes indirectos por reemplazos o rotación, superarán muchos más los costes que los beneficios de tu estrategia.

No cumplir tus promesas será el fracaso de tu #EmployerBranding | #RRHH

Click To Tweet


¿Hay alternativa? ¡Si!  «LinkedIn Top Companies»


LinkedIn Top Companies es el único ranking que se basa por completo en las acciones de los usuarios, se realiza en compañías globales con más de 500 empleados. LinkedIn cruza interacciones e información de sus más de 500 millones de usuarios en el mundo.

En marzo, hemos conocido las 50 mejores empresas para trabajar en EEUU y en 2017 hicieron un estudio en empresas globales.

Me alegró enormemente que LinkedIn comenzara a hacer este estudio de branding, creo que aún me dura la alegría. No por que coincida con mis teorías y pensamientos -que también- si no, por que el estudio descubre algo muy lógico pero que pocas empresas tienen en cuenta.

El motivo principal por el que los empleados las consideren las mejores para trabajar no son ni futbolines, ni comida gratis, o el teletrabajo, sino el propósito de su trabajo, los empleados pueden ver el impacto de lo que hacen.

En España quizás haya que esperar un poco para poder tener esta valiosa información, pero espero que llegue muy pronto.

Ser TOP no va de Futbolines, Comida Gratis, ni Teletrabajo. Va de PROPÓSITO | #rrhh #EmployerBranding

Click To Tweet

Algunas referencias útiles…

  • ¿Como se crea el ranking LinkedIn Top Companies?  
  • LinkedIn Top Companies 2018
  • LinkedIn Top Companies 2017
  • LinkedIn Top Companies 2017 _ Global 

¿Recomendarías tu empresa para trabajar? | #rrhh #EmployerBranding

Click To Tweet

Filed Under: Employer Branding, RRHH, Talento Digital Tagged With: Employer Branding

Primary Sidebar

¡Bienvenidos!

Consultor Linkedin

Sobre mi

[ツ] Tengo un carácter emprendedor casi por herencia familiar. Construí mi espacio virtual www.david-guzman.com y desde aquí ayudo a PERSONAS y EMPRESAS a construir sus estrategias en Linkedin.

Llevo alrededor de 15 trabajando en el entorno corporativo, primero en la dirección comercial de una empresa muy especial que fundó mi familia hace más 40 años y, más tarde, en grandes empresas del sector Internet y turismo, en todas ellas Linkedin ha sido un canal fundamental para generar sinergias.

Como comercial y hombre orquesta, me ha tocado BUSCAR todas las estrategias de VENTA y Marketing posibles para hacer crecer el negocio, desechando las que no funcionan. Además, te puedo enseñar cómo piensan aquellos que CONTRATAN o DECIDEN en las empresas ¡puesto que me ha tocado hacerlo!.

► Y, ¿ en Linkedin?
____________________________________

Linkedin viene a cambiar los modelos de venta y de decisión y, a mÍ me apasiona enseñar cómo funciona ahora, con técnicas probadas que han evolucionado y usé en el 0.0 al 2.0.

LinkedIn es la mejor herramienta para que logres VENDER MÁS, POSICIONARTE mejor… pero necesitas un MÉTODO.

► ¿En qué te puedo ayudar?
___________________________________

✓ Crear soluciones y estrategias en LinkedIn para PERSONAS y EMPRESAS para posicionarte y lograr tus objetivos profesionales ( ventas, crecimiento de negocio, posicionamiento).
✓ Formación en LinkedIn para ti, y tu EQUIPO.
✓ Conferencias sobre Linkedin. (Linkedin & Talento)

¡Espero que te quedes mucho tiempo y, si te peudo ayudar, no dudes en escribirme!

Entradas Recientes

  • Linkedin Live, el video en streaming llega a Linkedin.
  • El valor de las buenas Personas
  • 6 competencias digitales clave | #Talento | #Digital
  • Los Embajadores de Marca y Linkedin
  • Más EMPLOYER que BRANDING | #EmployerBranding | #LinkedInTopCompanies | #RRHH

Etiquetas

Clientes Coaching Desarrollo Directivo Desarrollo Personal Despido Embajadores de Marca Employer Branding Felicidad Fortalezas Human Resources liderazgo Linkedin Management Managemente Middle Management Motivación Personas RRHH Selección Talento
Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0 Internacional

Copyright © 2022 · Genesis Sample on Genesis Framework · WordPress · Log in